JKTickets
Il sistema di ticket completo per il tuo server Discord.
Pannelli con bottoni o menu, categorie illimitate con domande personalizzate, transcript consultabili online, recensioni con statistiche per staff e automazioni complete: tutto configurabile direttamente da Discord.
Compatibile con
Funzionalità
Tutto quello che trovi dentro, direttamente dal codice.
Pannelli e categorie illimitate
Pannelli con bottoni o menu dropdown, banner e colori personalizzati; categorie illimitate con ruoli staff dedicati, ruoli richiesti e messaggi di benvenuto.
Domande personalizzate
Form multi-step con validazione per raccogliere le informazioni prima dell'apertura del ticket, più tag e risposte rapide per velocizzare lo staff.
Transcript avanzati
Pagina web con ricerca messaggi, filtro utente e tema chiaro/scuro; file HTML scaricabile con formattazione Discord completa e invio automatico in DM alla chiusura.
Claim e recensioni
Lo staff prende in carico i ticket per evitare doppie risposte; alla chiusura l'utente vota da 1 a 5 stelle, con media per staff e canale recensioni dedicato.
Statistiche dettagliate
Dashboard globale e per staff: ticket aperti/chiusi, classifica dello staff, distribuzione per categoria e per giorno, con filtri da "oggi" a "sempre".
Automazioni e sicurezza
Chiusura automatica per inattività, blacklist di utenti e ruoli, limiti ticket globali e per categoria, log completo di ogni azione e priorità Low/Normal/High/Urgent.
Come funziona
Operativo in pochi minuti, senza configurazioni complicate.
Invita il bot
Aggiungi JKTickets al tuo server e avvialo con gli script di installazione one-click (Windows e Linux).
Configura da Discord
Con la dashboard /setup definisci categorie, pannelli, domande e ruoli direttamente da Discord: nessun file da modificare.
Gestisci i ticket
Gli utenti aprono i ticket dal pannello; lo staff gestisce claim, transcript, recensioni e statistiche.
In azione
Un'anteprima delle interfacce reali, ricostruite fedelmente dal prodotto.
Il pannello pubblico: gli utenti aprono un ticket scegliendo la categoria dal menu.
Prezzi
Scegli la versione più adatta a te. Checkout sicuro tramite Tebex.
Ticket BOT
Domande frequenti
I transcript vengono salvati?
Sì: pagina web consultabile online con ricerca e tema chiaro/scuro, più file HTML scaricabile; alla chiusura il transcript arriva anche in DM.
Posso limitare i ticket per utente?
Sì: limiti globali e per categoria sui ticket aperti per utente, più blacklist di utenti e ruoli per bloccare gli abusi.
In che lingue parla il bot?
Italiano e inglese completi, selezionabili dal config con file di lingua modificabili.
Che database serve?
SQLite è incluso e non richiede configurazione, in alternativa MySQL. Servono solo Node.js 16+ e un token bot Discord.